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Hier finden Sie die unterschiedlichsten Themen rund um Büro, Sekretariat und Telefonieren. Aus Gründen der Lesbarkeit wird, soweit möglich, auf geschlechtsspezifische Formulierungen verzichtet. Falls personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, dann beziehen sie sich auf Männer, Frauen und weitere diverse Personen in gleicher Weise.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen!
Was ist Kostenoptimierung? Der Begriff der Kostenoptimierung hat sowohl für Konzerne als auch für Kleinunternehmen eine enorme Bedeutung. Die Kostenoptimierung, zudem auch Kostensenkung oder Kostenreduktion genannt, ist ein Tool, …
Warum ist die Bestandskundenbetreuung so wichtig? Die Neukundengewinnung ist bedeutend, doch unterschätzen Sie nicht Ihre Bestandskunden. Bei der Gewinnung von Neukunden, ist es vor allem wichtig, Aufmerksamkeit zu generieren. …
Kundenzufriedenheit verbessern klingt mal ganz gut – aber warum ist es eigentlich so wichtig? Wenn Ihre Kunden sehr zufrieden sind, können Sie Kosten einsparen. Denn einen bestehenden Kunden weiter …
Die Entwicklung des Modern Workplace Veränderung und Weiterentwicklung sind in jedem Unternehmen notwendig. Und so entwickelt sich auch der Arbeitsplatz immer weiter. Mitarbeiter legen vermehrt Wert auf Flexibilität und …
Automatische Anruferkennung Automatische Anruferkennung klingt gut, aber was ist das überhaupt? Im Alltag kennen wir es alle. Unser Handy ist voll mit Kontakten, die wir abgespeichert haben. Ruft uns …
Kundenzufriedenheit steigern – eines der größten Ziele jedes Unternehmens. Mit dieser garantieren Sie sich Neukunden, mehr Umsatz und positive Mundpropaganda. Es gibt Einiges, was Sie dabei beachten müssen. Zuerst …
