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Hier finden Sie die unterschiedlichsten Themen rund um Büro, Sekretariat und Telefonieren. Aus Gründen der Lesbarkeit wird, soweit möglich, auf geschlechtsspezifische Formulierungen verzichtet. Falls personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, dann beziehen sie sich auf Männer, Frauen und weitere diverse Personen in gleicher Weise.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen!
Im Jahre 2020 gab es in Deutschland 542.200 Neugründungen, wovon rund 25% Kleinunternehmen waren. (vgl. Statista Deutschland) Im Zuge einer Unternehmensgründung muss meistens eine hohe Summe an Geld in …
Die telefonische Erreichbarkeit ist für jedes Unternehmen wichtig. Daher stellt sich auch jedes Unternehmen irgendwann die Frage, durch welche Rufnummer das Unternehmen erreicht werden kann und wie viele verschiedene …
In manchen Fällen kommt es vor, dass bei der Nutzung eines Telefonservice bei den weitergeleiteten eingehenden Anrufen, die eigene Nummer angezeigt wird, statt der Nummer Ihrer Kunden. Das bedeutet, …
Als Anwalt verbringen Sie natürlich viel Zeit im direkten Kontakt mit Ihren Klienten. Allerdings passiert es häufig, dass auch einige Zeit mit Klienten-Telefonaten verloren geht. Das kann zu erheblichen …
Was versteht man unter „Telefonist“? Ein Telefonist ist eine Person, die Anrufe entgegennimmt, bearbeitet und gegebenenfalls an andere Personen weiterleitet. Früher wurden diese Weiterleitungen sogar manuell übernommen. Bis an …
Kunden sind für jedes Unternehmen der wichtigste Schlüssel zum Erfolg. Genau aus diesem Grund sollte eine positive Erfahrung für den Kunden an oberster Stelle stehen, damit diese Kunden letztendlich …
