Herzlich Willkommen in unserem Blog!

Hier finden Sie die unterschiedlichsten Themen rund um Büro, Sekretariat und Telefonieren. Aus Gründen der Lesbarkeit wird, soweit möglich, auf geschlechtsspezifische Formulierungen verzichtet. Falls personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, dann beziehen sie sich auf Männer, Frauen und weitere diverse Personen in gleicher Weise.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen!

☎ Callcenter Inbound

Was ist eigentlich ein Callcenter? Ein Callcenter ist eine zentralisierte Abteilung oder ein Unternehmen, an das Anrufe von aktuellen und potenziellen Kunden weitergeleitet werden können. Callcenter inbound und outbound …

▷ Büroarbeiten auslagern

Ganz einfach Büroarbeiten auslagern Jeder kennt es, keiner mag es – lästige und zeitaufwändige Aufgaben fallen in jedem Unternehmen an. Sekretariatstätigkeiten und Büroarbeiten können einerseits oft viel Zeit in …

▷ DSGVO 2018

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO Die Datenschutz Grundverordnung 2018 (DSGVO) ist am 25. Mai 2018 in Kraft getreten. Alle Prozesse in denen Daten verarbeitet werden, müssen dieser Verordnung entsprechen. Generell …