Online Terminvergabe
Heutzutage ist in unserem Leben fast alles online möglich. Sei es das Einkaufen, Arbeiten, Studieren oder Sonstiges. Sobald man eine Internetverbindung und ein Endgerät hat, kann man alles von daheim aus erledigen. Genauso ist das auch mit Terminvereinbarungen. Oft ist es möglich einen Termin online über eine Webseite zu buchen. Jedoch ist es für viele leichter und bequemer einfach zum Hörer zu greifen, persönlich einen Termin zu vereinbaren und gleich eine Terminbestätigung zu erhalten. Wir bieten genau für diesen Fall eine ideale Lösung an! Unser Ziel ist es die Terminvergabe für Labore zu erleichtern.
So funktioniert die Terminvergabe für Labore:
Wir nehmen Ihre eingehenden Anrufe in Ihrem Namen entgegen und kümmern uns um die Anliegen Ihre Anrufer. Mit den entsprechenden Zugängen für Ihren Online-Terminkalender können wir uns auch um Ihre Terminvergabe kümmern und Ihren Terminkalender befüllen. Somit bleibt Ihnen mehr Zeit für Ihre Kunden und Sie können sich voll und ganz auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren.
Aufgrund der aktuellen Ereignisse haben wir unser Knowhow im Bereich der Terminvergabe für Labore sehr stark ausbauen können. Für unsere Kunden im Labor-Bereich übernehmen wir derzeit Aufgaben wie:
- Fragen beantworten,
- Termin für PCR-Schnelltests vergeben,
- Time-Slots an Anrufer vergeben,
- wichtige Informationen übermitteln,
- Übernahme von organisatorischen Aufgaben.
Durch unsere Terminvergabe für Labore möchten wir Ihren Alltag erleichtern und zeitgleich die Zufriedenheit Ihre Anrufer erhöhen. Mit unserer Unterstützung steigern Sie Ihre Erreichbarkeit und währenddessen sparen Sie auch noch Kosten, da Sie keinen gesonderten Personalaufwand dafür haben.
Diese Aufgaben kann ein Telefonservice für Sie übernehmen:
- Termine vergeben
- Termine stornieren
- eingehenden Anrufen annehmen
- ausgehende Anrufe tätigen
- verschiedenste Sekretariatstätigkeiten
Seit 2014 haben wir, von Benefit Büroservice, es uns zur Aufgabe gemacht, Klein- und Mittelbetriebe bei der Telefonannahme zu unterstützen. Mit dem Angebot der Terminvergabe für Laboren wollen wir unseren Kunden einen weiteren Vorteil bieten und Sie dadurch noch gezielter unterstützen! Zudem bieten wir unseren Service in Form von 3 verschiedenen Paketen an. Bei all unseren Paketen ist die Online-Terminvergabe bereits inkludiert.
Haben Sie Fragen? Wollen Sie mehr über Terminvergabe und die ausgelagerte Anrufannahme erfahren? Dann können Sie uns sehr gerne hier kontaktieren. Unseren Service können Sie auch ganz einfach online BESTELLEN.
