Welche Aufgaben kann eine Telefonistin für Sie erledigen?

Wie kann eine Telefonistin Ihren Arbeitsalltag erleichtern?

Haben Sie oftmals zu viele Dinge gleichzeitig zu erledigen? Können Sie sich nicht auf Ihre Kerntätigkeiten konzentrieren? Werden Sie vom ständigen Läuten des Telefons gestört und haben dadurch Schwierigkeiten sich um das Wesentliche zu kümmern? Dann setzen Sie all dem ein Ende! Nehmen Sie die Hilfe einer Telefonistin in Anspruch!

Eine Telefonistin kann Sie in den verschiedensten Situationen unterstützen und Ihnen somit viel Arbeit abnehmen. Dadurch können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und Ihre Nebentätigkeiten optimal auslagern.

Das sind die Aufgaben, welche eine Telefonistin übernehmen kann:

Eine Telefonistin nimmt all Ihre Anrufe entgegen und kümmert sich um die Anliegen Ihrer Anrufer. Oftmals können entgangene Anrufe enorme Ertragseinbußen bedeuten, deshalb sollten Sie mit einer Telefonistin Ihre Erreichbarkeit verbessern. Jeder Anruf wird entgegengenommen und zudem professionell und freundlich bearbeitet.

Außerdem können Telefonaten für Sie weitergeleitet werden. Jeder Anruf wird kompetent an die richtige Stelle beziehungsweise den richtigen Ansprechpartner verbunden. Das hat nicht nur Vorteile für Ihr Unternehmen, sondern auch für Ihre Kunden. Da Sie und Ihre Mitarbeiter nur noch die Anrufe erhalten, welche auch wirklich in Ihren Zuständigkeitsbereich fallen und Ihre Kunden direkt zum richtigen Mitarbeiter verbunden werden.

Kunden können direkt von der Telefonistin über Ihre Produkte und Dienstleistung beraten werden.

Haben Ihre Kunde Fragen bezüglich Ihrer Öffnungszeiten? Allgemeine Informationen werden jederzeit an die Kunden weitergegeben.

Mithilfe von Online Cloud Systemen können außerdem Ihre Termine für Sie sowohl vereinbart als auch storniert werden.

Auch die Entgegennahme von Bestellungen kann von einer Telefonistin für Sie erledigt werden. Zudem können diese Bestellungen gleich in die jeweiligen Systeme eingetragen werden.

Benefit Büroservice kann Ihre Online Telefonistin sein!

Durch unseren Telefonservice verpassen Sie keine Anrufe mehr. Wir kümmern uns um:

  • die fachgerechte Annahme von Anrufen,
  • geben Ihren Kunden Information und Hilfestellungen,
  • nehmen Bestellungen entgegen,
  • vereinbaren Ihre Kundentermine
  • und verbinden Ihre Anrufer mit den zuständigen Mitarbeitern.

 

Unsere Mitarbeiter sind bestens geschult! Durch unsere Dienstleistung sparen Sie sich nicht nur Personal- und Lohnnebenkosten, sondern auch sehr viel Zeit und Energie. Diese können Sie dann in Ihre Kerntätigkeiten investieren.

 

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Hier erfahren Sie mehr über unsere verschiedenen Pakete. Kontaktieren Sie uns bei Fragen. Zudem können Sie unseren Service 7 Tage kostenlos testen!

 

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