Wir sind alle mit diesem Szenario vertraut, und wir alle empfinden es als wenig erfreulich. Man wählt eine Nummer und wird von dem nervigen „tuut…tuut“ begrüßt. Wenn die angerufene Person dann endlich abhebt, ist der Ton meist noch erträglich. Doch gerade bei längeren Wartezeiten kann dieser monotone Klang schnell ermüdend werden. Deshalb ist es sinnvoll, die Wartezeit für Ihre Kund*innen so angenehm wie möglich zu gestalten, indem Sie eine individuelle Sprachansage nutzen.
Als Kund*in von benefit haben Sie die Möglichkeit, Ihren Telefonservice in Ihrem benefit Kundenbereich ganz einfach zu erweitern, indem Sie eine individuelle Sprachansage hinterlegen.
Erweitern Sie den Freizeichenton mit einer Sprachansage
Somit hören Ihre Kund*innen nicht nur den Freizeichenton, sondern haben ebenfalls das Vergnügen eine Sprachansage zu genießen. Diese wird von uns aufgenommen, für Sie entsteht also kein weiterer Aufwand. Aufgezeichnet wird die Ansage von unserer Sprecherin Nikola Vodicka oder unserem Sprecher Rudolf Schwarz. Den Text können Sie natürlich selbst verfassen, er sollte jedoch maximal 50 Wörter beinhalten.
Hier ein kleines Beispiel:
Vielen Dank für Ihren Anruf, momentan befinden sich alle unsere Mitarbeiter in Gesprächen. Der nächste verfügbare Mitarbeiter wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
Der aufgenommene Text kann dann in einer Schleife abgespielt werden. Wenn Sie bereits selbst ein Soundfile besitzen, spielen wir dieses auch gerne für Sie ein. Ebenfalls besteht auch die Möglichkeit AKM-freie Musik einspielen zu lassen.
Preisübersicht
| OPTIONALE ERWEITERUNG | PREIS |
| Individuelle Sprachansage | max. 50 Wörter | einmalig | € 130,- |
| Einspielen von Soundfiles | einmalig | € 24,90 |
| AKM freie Musik | einmalig | € 65,- |
Ganz gleich, für welches unserer Pakete Sie sich entschieden haben, Sie können eine individuelle Sprachansage nutzen. Besuchen Sie einfach Ihren persönlichen benefit Kundenbereich und erwerben Sie das Produkt „Sprachansage erstellen“.
Falls Sie weitere Fragen zum Thema Sprachansagen haben, zögern Sie nicht, uns unter 0800 100 2404 oder über unser Kontaktformular zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
