Das SMART 24-Paket ist ideal für Sie geeignet, wenn Sie für Ihre Kunden und Partner 24 Stunden am Tag erreichbar sein wollen oder müssen. Mit diesem Tarif arbeiten Sie kostenschonend und sind in wenigen Minuten rund um die Uhr erreichbar.

Vorteile des SMART 24 Servicepaket:

Fixkosten von 229,- € im Monat
50 Anrufe inkludiert
die Hinterlegung von 10 Gesprächspartnern ist inkludiert
es gibt keine versteckten Kosten
die persönliche Anrufannahme mit Ihrem Meldetext
den ganzen Monat rund um die Uhr 24/7 erreichbar
das Anlegen und Weiterleiten von Gesprächsnotizen
keine Kosten für Weiterleitung von Anrufen innerhalb Deutschlands
Sie haben Zugriff auf unseren Online-Briefversand
Sie profitieren von unseren Inkasso-Dienstleistungen
Kostenlose Zusatzfunktionen wie Anrufgründe, Statusplanung und Mitarbeitersuche/CSV-Import

So aktivieren Sie den Tarif:

Zunächst müssen Sie das Paket SMART 24 online bestellen. Danach erhalten Sie direkt Ihre Zugangsdaten für den Büroservice-Kundenbereich und Ihre persönliche Zielrufnummer für Ihre Rufumleitung. Nachfolgend füllen Sie noch alle Felder im Kundenbereich mit Ihren Unternehmensinformationen aus. Nachdem Sie alles ausgefüllt haben steht Ihrer Rufumleitung nichts mehr im Weg. Sobald nun ein Anruf für Sie eingeht, melden wir uns mit dem von Ihnen hinterlegten Meldetext.

Nach jedem Anruf nehmen unsere Mitarbeiter die Anrufinformationen auf. Diese werden nach jedem Gespräch per E-Mail oder SMS an Sie weitergeleitet. Unsere Mitarbeiter können auch direkt zu Ihrem Bereitschaftstechniker oder ähnlichem verbinden. Für komplexe Themen und Abläufe bieten wir Ihnen zusätzlich gerne die Möglichkeit einer Schulung für unsere Mitarbeiter.

SMART 24 – das perfekte Paket für dauerhafte Erreichbarkeit im Unternehmen

Das Paket SMART 24 ist ideal für Sie, wenn Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar sein wollen. Wir sind gerne für Sie da, wenn Sie daran denken, Ihre Bereitschaft auszulagern. Auch immer kurzfristig!

Wir betreuen unter anderem:

Online-Shops
verschiedene technische Störungshotlines
Bereitschaftsdienste in den Bereichen Gebäudetechnik
IT – Dienstleistung
Gesundheit
Online-Handel
Medizin
Winterdienst
Schädlingsbekämpfung
Altenbetreuung
aber auch viele mehr!

Damit Sie sich besser vorstellen können wie effizient das Servicepaket ist, folgt hier ein Rechenbeispiel. In unserem Beispiel erhalten Sie im Monat 107 Anrufe. 50 Anrufe davon sind im Tarif inkludiert. 57 Anrufe werden Ihnen für 1,79 Euro verrechnet. Sie erhalten 107 Anrufinformationen per E-Mail und zusätzlich 20 per SMS.

SMART 24 – RECHENBEISPIEL
Monatliche Grundgebühr	€ 299,-
107 Anrufe gesamt
50 Anrufe inklusive	€ 0,-
57 Anrufe werden verrechnet	€ 102,03 [1,79 * 57]
107 Benachrichtigungen per E-Mail	€ 0,-
20 Benachrichtigungen per SMS	€ 6,- [0,30 * 20]
GESAMT	€ 407,03 EXKL. UST.