Das Paket Basis ist für all jene geeignet, die Ihre Bürozeiten verlängern möchten oder während Kundenterminen und Meetings erreichbar sein wollen. Mit diesem Paket sind Sie für Ihre Kunden zwischen 8 Uhr und 18 Uhr erreichbar.

Vorteile des BASIS Servicepakets:

geringe monatliche Grundgebühr von 59,- €
pro Anruf nur 1,99 €
Sie haben die Möglichkeit jeden Monat zu kündigen
es kommen keine versteckten Kosten auf
Sie sind Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr erreichbar
Sie haben 2 inkludierte Gesprächspartner
unsere Mitarbeiter melden sich mit Ihrem persönlichen Meldetext
unsere Mitarbeiter hinterlassen für Sie Gesprächsnotizen oder leiten weiter
es gibt keine Kosten für Weiterleitungen innerhalb Deutschlands
Sie profitieren von unseren Inkasso-Dienstleistungen
Sie haben Zugriff auf unseren Online-Briefversand
kostenlose Zusatzfunktionen wie Anrufgründe, Statusplanung und Mitarbeitersuche/CSV-Import

So funktioniert es:

Zunächst können Sie das BASIS Paket einfach online bestellen. Danach erhalten Sie Ihre Zugangsdaten für den Kundenbereich und Ihre eigene Zielrufnummer für die Rufumleitung. Nachkommend füllen Sie alle Felder im Büroservice-Kundenbereich aus. Hier sollten alle relevanten Firmendaten erfasst werden. Der nächste Schritt ist nur noch die Aktivierung der Rufumleitung.

Sobald nun ein Anruf bei Ihnen eingeht, heben unsere Mitarbeiter mit Ihrem Begrüßungstext ab. Anschließend wird nach dem Anruf eine Anrufinformation aufgenommen. Diese wird nach jedem Gespräch per Email oder SMS an Sie versendet. Das Gespräch kann auch direkt zu einem Gesprächspartner verbunden werden. Wenn Sie wünschen, können wir auch gerne Termine für Sie vereinbaren.

Basis – Das perfekte Paket für Kleinunternehmer und Mittelunternehmer

Das Büroservice BASIS Paket ist die ideale Ergänzung zu Ihren Bürozeiten. So sind Sie für Ihre Kunden von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr erreichbar. Innerhalb dieser Zeiten haben Sie verschiedene Optionen. Sie können Ihr Telefon entweder dauerhaft oder auch nur temporär in Ihr virtuelles Sekretariat weiterleiten.

Damit das Ganze anschaulicher wird, hier ein kleines Rechenbeispiel: Sie erhalten im Monat 35 Anrufe. Von diesen 35 Anrufen erhalten Sie zu 30 Anrufen Gesprächsinformationen per E-Mail zugesandt. Zwei Anrufe sind von besonders hoher Relevanz und die Anrufinfos werden per SMS weitergeleitet. Drei der Anrufe werden direkt an Sie oder Ihre Kollegen weiter verbunden.

BASIS – RECHENBEISPIEL
Monatliche Grundgebühr	€ 59,-
35 Anrufe	€ 69,65 [1,99 * 35]
30 Weiterleitungen per Email	€ 0,-
2 Weiterleitungen per SMS	€ 0,60 [0,30 * 2]
3 Weiterleitungen Festnetz Ö	€ 0,-
Telefonspesen	€ 0,-
GESAMT	€ 129,25 EXKL. UST.