Individualisierung der Betreffzeile
Dank unserer stetigen Weiterentwicklung können wir, von Benefit Büroservice, unseren Kunden immer wieder neue Möglichkeiten für eine Individualisierung unseres Telefonservice bieten. Mit unserer neuesten Funktion können Sie eine Individualisierung Ihrer Betreffzeile durchführen.
Diese Funktion ermöglicht unseren Kunden selbst auszuwählen, welche Informationen in der Betreffzeile Ihrer Anrufinformationen stehen sollen. Genauer gesagt, kann aus allen Informationen, welche während der Anrufe notiert werden, ausgewählt werden. Somit können Sie anstatt der bisherigen Betreffzeile „Anrufinformation Benefit Büroservice“ beispielsweise „Namen“, „Anrufgrund“, „Priorität“ auswählen oder ergänzen. Dadurch sind die wichtigsten Informationen auf den ersten Blick ersichtlich.
Hier sind die Informationen, welche Sie für Ihre Betreffzeile auswählen können:
- Vorname Anrufer
- Nachnahme Anrufer
- Angebotsnummer (fürs Vertriebsteam)
- Rechnungsnummer (für die Buchhaltung)
- Anrufgrund
- Datum
- Telefonnummer des Anrufers
- Priorität
- Kundenummer
- Adresse
- Jede gewünschte Information ist als Zusatzfeld frei definierbar
Zudem gibt es die Möglichkeit, eine Individualisierung der Betreffzeile für jeden angelegten Mitarbeiter durchzuführen. Durch diese Funktion kann jeder Mitarbeiter selbst bestimmen, welche Informationen in Ihrer Betreffzeile angezeigt werden soll.
Falls Sie Fragen zu dieser Thematik haben oder gleich eine Individualisierung Ihrer Betreffzeile durchführen möchten, können Sie uns gerne hier kontaktieren oder rufen Sie uns ganz einfach unter +49 8944 255 255 an.
