Cura domo – zufriedener Kunde von benefit

Cura domo ist der Experte für Vermittlung in der 24-Stunden-Betreuung.

Seit mehr als 16 Jahren leisten die Teammitglieder von cura domo wertvolle Unterstützung für zahlreiche Menschen und ihre Angehörigen. In der vertrauten Umgebung des eigenen Zuhauses kümmert sich geschultes Pflegepersonal behutsam um Pflege- und Betreuungsaufgaben. Es stehen verschiedene Betreuungsformen zur Auswahl, die individuell auf die Bedürfnisse der betreuten Person abgestimmt werden.

Der erste Schritt besteht in einem unverbindlichen Telefonat, in dem ein übersichtliches und transparentes Erstangebot erstellt wird. Darüber hinaus erhalten Sie zusätzliche Unterstützung beim Ausfüllen wichtiger Förderanträge und Dokumente.

Zufriedener benefit Telefonservice Kunde

Der erste Schritt in Richtung einer 24-Stunden Betreuung erfordert eine Menge an Fingerspitzengefühl. Unsicherheit und Ablehnung sind meist ein Thema für die zu betreuenden Angehörigen.
Daher schätzen die Geschäftsführer Robert und Angelika Pozdena unser an cura domo angepasstes Angebot.

„Wir arbeiten mit benefit schon seit mehr als 5 Jahren sehr erfolgreich zusammen. Gerade in unserer Branche, der 24-Stunden Betreuung, ist ein empathischer und verständnisvoller Umgang mit unseren Kunden am Telefon notwendig. Das setzt das gesamte Team zu unserer vollsten Zufriedenheit um.“

– Robert & Angelika Pozdena

Cura Domo muss als Unternehmen oft schnell reagieren, um die Betreuung zeitgerecht organisieren zu können. Zuverlässigkeit und Schnelligkeit sind in der Branche also besonders wichtig. Diese Werte werden auch im Service von benefit umgesetzt und verhalf zu dieser langanhaltenden erfolgreichen Zusammenarbeit.

Perfekte Zusammenarbeit mit benefit

Cura domo legt großen Wert darauf, stets erreichbar zu sein und rasche Lösungen in Notfällen zu finden. Das SMART 24 Paket von benefit stellt eine ideale Lösung dar, indem das hochqualifizierte Team rund um die Uhr, 24/7, für sämtliche Anliegen zur Verfügung steht. Durch einen umfassenden Leitfaden sind die Mitarbeiter optimal auf alle denkbaren Situationen vorbereitet. Zusätzlich wird bei jedem Telefonat automatisch eine Anrufinformation per E-Mail versendet, und in Eskalationsfällen besteht die Option, auch eine SMS zu senden.

Für Unternehmen, die kürzere Servicezeiten benötigen, bieten wir ebenfalls passende Pakete an. Mit unserem BASIS Paket und unserem PRO 50 Paket können sie die Option wählen, die am besten zu ihren Anforderungen passt. Ebenfalls besteht die Möglichkeit Ihren Telefonservice noch mit unseren Erweiterungen und Zusatzoptionen zu individualisieren.
Weitere Informationen zu den Servicepaketen finden Sie hier!

cura domo 
Himberger Str. 14, 2320 Schwechat
Website: www.gemeinsam.cc

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