Eine Anrufumleitung in der Nacht, um erreichbar zu bleiben

Sie wollen auch in der Nacht für Ihre Anrufer erreichbar bleiben?

In manchen Branchen ist es relevant auch außerhalb der offiziellen Geschäftszeiten erreichbar zu sein. Es gibt verschiedenste Gründe für Unternehmen eine Anrufumleitung auch in der Nacht zu nutzen:

  • Technische Störungshotlines
  • Whistleblowing Hotlines
  • Notfallhotlines in Unternehmen
  • Hotlines in der Hotellerie
  • Lieferdienste
  • Onlineshops

All diese Hotlines müssen meist dauerhaft betreut sein. Oftmals ist es schwer dies intern mit den eigenen Ressourcen hinzubekommen. In so einem Fall empfehlen wir Ihnen Ihre Anrufer an einen Telefonservice abzugeben.

Benefit Büroservice als Unterstützung in der Nacht

Sie können Ihre Anrufe ganz einfach an einen Telefonservice weiterleiten und diese werden in Ihrem Namen und nach Ihren Vorgaben beantwortet. Nutzen Sie eine Anrufumleitung bei Nacht, um rund um die Uhr erreichbar zu sein! Somit sparen Sie sich einerseits hohen Aufwand und Kosten und müssen andererseits auch kein zusätzliches Personal für die Anrufannahme während Nachtzeiten einstellen. Somit sparen Sie auch was die Personalkosten angeht.

Wir von Benefit Büroservice bieten genau die Dienstleistung an die Sie brauchen. Unsere kompetenten, individuell geschulten Mitarbeiter betreuen Ihre Anrufer, wenn Sie gerade anderweitig beschäftigt sind. Außerdem können Sie Ihre Telefonate auch rund um die Uhr an uns abgeben. Mit unseren 4 verschiedenen Paketen bieten wir verschiedenste Telefonservice-Lösungen an, bei welchen für jeden etwas dabei ist!

Sie könne uns auch Informationen zur Verfügung stellen, die wir an Ihre Anrufer weitergeben. Wir können beispielsweise den First-Level Support oder die Beantwortung von FAQs für Sie übernehmen, Termine für Sie vereinbaren oder stornieren und dabei bleiben Sie durch Anrufinformationen immer auf dem neuesten Stand.

Mit einem Telefonservice können Sie nicht nur Ihre Erreichbarkeit, sondern auch die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern, denn für ein gutes Servicelevel wird gesorgt!

Haben Sie Interesse an einer Anrufumleitung für die Nacht? Dann kontaktieren Sie uns gerne und wir helfen Ihnen weiter! Wir bemühen uns so gut und individuell wie möglich auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden einzugehen!

Wie ein Anrufbeantworter nur besser